cb news_ L’agence s’appelle «Dire» et revendique une franchise rare, quitte à refuser certains budgets. Qu’est-ce qui motive cette posture ?
déborah cohen_ Dire s’appelle Dire parce que notre rôle est d’accompagner les marques à prendre les bonnes décisions, à penser des stratégies, et pas seulement de produire des dispositifs. Dans un environnement où les sollicitations sont nombreuses, notre responsabilité est de revenir au sens : pourquoi ce projet, pour quel impact : notoriété, désidérabilité, business ? Cela implique parfois de dire non ou de recommander d’autres options, y compris en interne. Notre indépendance nous permet de répondre aux enjeux réels des marques plutôt qu’à une logique de volume. Nous pensons toujours juste avant de penser gros.
cb news_ Vous déclarez avoir «désiloté» l’influence et le social media : qu’est-ce que cela change ? En quoi est-ce une force ?
déborah cohen_ Pendant longtemps, influence et social media ont été traités comme deux leviers distincts. Aujourd’hui, les marques construisent leur voix dans un même espace conversationnel. Les penser ensemble renforce la cohérence des prises de parole et leur efficacité. Cela permet surtout de relier création, influence et performance pour faire du social un véritable levier de préférence de marque, et non plus seulement un canal d’activation.
cb news_ Vous avez renforcé votre approche data ces dernières années : comment cela change-t-il le pilotage des campagnes social media et influence ?
déborah cohen_ Nous avons, depuis plusieurs années, une approche très structurée du pilotage de la data issues des campagnes social media et influence. Nous sommes en mesure d’objectiver très tôt leur trajectoire et d’ajuster les dispositifs si nécessaire dès leur lancement.
Concrètement, cela change la manière de travailler ces leviers : on ne se contente plus de mesurer après, on pilote pendant. On relie plus directement création, influence et performance dans la durée.
cb news_ Dire est aujourd’hui identifiée parmi les agences de référence du social media et de l’influence : comment avez-vous construit cette position en restant une structure à taille humaine ?
déborah cohen_ Depuis dix ans, nous accompagnons environ une cinquantaine de marques par an. Ce choix traduit notre volonté d’aller plus loin avec elles. Notre ambition n’est pas de faire plus de volume, mais d’accompagner des marques pour lesquelles le social et l’influence produisent un véritable avant et après. Être une agence de référence aujourd’hui, c’est être capable de relier stratégie, création et performance pour aider les marques à structurer leur présence sociale dans la durée.
Deborah Cohen, fondatrice et CEO de l’agence Dire.
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