Le groupe européen de conseil en communication, relations publiques et influence digitale JIN enrichit son offre avec AI Campaigning, une solution corporate conçue pour permettre aux entreprises de modéliser les comportements de leurs parties prenantes avant même le lancement d’une campagne. L’objectif ? Calibrer les prises de parole selon les audiences, réduire les risques réputationnels et favoriser l’adhésion des différents publics. L’offre s’appuie sur l’analyse des conversations en ligne, des données propriétaires des entreprises, des tendances d’opinion et des comportements observés afin de reconstituer les attentes, les émotions et les facteurs de réaction des différentes audiences. Cette modélisation permet notamment de tester un message en amont et d’en mesurer les réactions probables avant sa diffusion.
AI Campaigning repose dans les faits sur une méthode articulée autour de quatre briques complémentaires. La première, Impact Factor, propose un pilotage des campagnes fondé sur des indicateurs qualitatifs mesurant l’évolution des perceptions, en intégrant des critères tels que la légitimité, l’efficacité ou encore le niveau d’adhésion des publics ; deuxième composante, Data Persona. À partir d’importants volumes de données issues des médias, des réseaux sociaux et des bases propriétaires, JIN construit des profils dynamiques représentant les différents publics. Ces personas recensent leurs attentes, les contenus qui les mobilisent, les leaders d’opinion auxquels ils accordent leur confiance ainsi que leurs déclencheurs émotionnels ; L’offre intègre également Chat Persona, une interface conversationnelle permettant aux équipes de communication de dialoguer avec ces audiences virtuelles avant toute prise de parole publique. Les communicants peuvent ainsi soumettre un message, un angle de campagne ou une réponse de crise afin d’évaluer les risques de rejet, d’incompréhension ou de crise, puis ajuster leur communication avant son déploiement ; enfin, la dernière étape consiste au déploiement d’une campagne hybride. Une fois les Data Personas constitués, JIN orchestre des dispositifs adaptés à chaque cible, mêlant relations presse, réseaux sociaux, communication digitale et prises de parole des dirigeants. Les contenus sont produits par les équipes de l’agence, l’intelligence artificielle accélérant leur production tandis que les senior advisors assurent la cohérence stratégique de l’ensemble.
Source:
www.cbnews.fr
