"Une procédure administrative trop lourde" : pourquoi les erreurs médicales seraient insuffisamment déclarées, comme le révèle la Cour des comptes ?

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Marie-Jeanne Gourlet a été opérée du mauvais genou, victime d’une erreur médicale. « Je sors du bloc, et là je sens une douleur sur mon genoux droit. Et je demande : ‘Pourquoi j’ai mal là ?’, et la personne qui est à côté de moi me répond : ‘Mais vous êtes rentrée pour être opérée du genou ?’ Je dis : ‘Oui, mais pas celui-là, l’autre' », se souvient-elle.

Erreur médicales, infections, dysfonctionnements dans la prise en charge des patients : et si le nombre d’incidents dans les hôpitaux était bien plus important que celui annoncé ? C’est ce que révèle un rapport publié lundi 27 avril par la Cour des comptes sur la qualité des soins dans les centres de santé. « Entre 160 000 et 375 000 incidents surviendraient chaque année au cours d’un séjour hospitalier. Or, moins de 7 200 ont été déclarés en 2024 », pointe le document.

Le rapport mentionne également les infections liées aux soins qui ont des conséquences graves sur les patients. En France, chaque année, elles provoquent 4 000 morts, environ 1 000 de plus que les accidents de la route. Selon Rémi Salomon, le président des hôpitaux de Paris, les démarches pour déclarer ces incidents sont trop complexes. « Il faut inciter les gens à déclarer. Et il faut rendre la déclaration plus simple. C’est souvent vécu comme une procédure administrative trop lourde », souligne le président de la Commission médicale de l’AP-HP.

Pour améliorer la situation, la Cour des comptes réclame des sanctions financières contre les établissements de santé trop réticents à déclarer les incidents.